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售前售后服务
 

  北京精雕在全国建立了50余家全资分公司,可方便、快捷的为客户提供以解决CNC加工工艺难题为核心的技术服务。

 

免费打样

  为了降低客户的投资风险,北京精雕提供免费打样服务。通过现场打样,客户可以充分了解设备性能、判断设备是否满足使用要求。

根据客户需求,可在客户现场或在分公司进行培训

培训教室培训:
  分公司设有培训教室,配备了实训设备以及经验丰富的专职培训教师,可为客户提供免费的软件培训、操机实训。针对不同行业和学员的状态,可以制定不同的培训计划和内容。
现场培训:
  结合客户的实际加工情况,可在客户现场提供短期实用培训,并协助客户制定合理的CNC加工工艺,使设备尽快投入到正常生产中。使用过程中,还可根据客户需求,为客户提供强化和专项培训。

技术支持

  为客户解决CNC加工中遇到的工艺难题,并随时为客户提供答疑和技术指导。在某些特定的行业,还可以为客户提供专业的配套设施咨询和指导,使客户尽快进入量产。

维修、保养服务

  设备出现问题时,维修工程师可在第一时间内到达客户现场,客户也可以通过电话咨询解决问题。整机保养队伍可根据客户需求为客户提供专业的定期保养服务。各地的备品库为维修工作提供了配件保障。

上门回访

 

  为及时了解精雕机的使用情况、对客户遇到的问题和难题进行个性化的技术支持和指导,北京精雕安排工程师对客户进行不定期的上门回访。

 
 
 
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